1. Proveedor
Kaiyuki WebStore es operado por César Enrique Cabrera Martín. El domicilio y los medios para aclaraciones o reclamaciones se encuentran en esta página.
2. Producto adquirido
Cada producto es una plantilla de sitio web que el cliente puede personalizar antes de comprar. La entrega consiste en un archivo ZIP con los archivos del sitio configurado y la documentación incluida para su publicación.
Salvo que la ficha indique expresamente lo contrario, la compra no incluye dominio, alojamiento web, cuentas de correo, mantenimiento, posicionamiento, campañas publicitarias ni desarrollo personalizado.
3. Información y responsabilidad del cliente
Antes de pagar, el cliente debe revisar textos, imágenes, teléfonos, precios, enlaces y demás contenido incorporado. El cliente declara contar con derechos o autorizaciones suficientes sobre los materiales que proporciona y se obliga a no incorporar contenido ilícito o que vulnere derechos de terceros.
4. Precio y pago
El precio total se muestra en pesos mexicanos antes de continuar. Es un pago único y no genera cargos recurrentes. Mercado Pago procesa el cobro y determina los medios disponibles. Kaiyuki únicamente habilita la entrega después de verificar el estado, importe, moneda y referencia de la operación.
5. Entrega digital
Después de la confirmación del pago, Kaiyuki genera un enlace de descarga con vigencia de 72 horas y un máximo de cinco descargas. Si el enlace vence o el archivo se pierde durante el periodo de soporte, el cliente puede solicitar una reexpedición acreditando la compra.
6. Licencia
La compra otorga una licencia no exclusiva para usar y modificar la plantilla en un solo sitio o dominio en producción. Las condiciones completas se encuentran en la Licencia de uso.
7. Reembolsos y garantía
El cliente puede solicitar la revocación durante los cinco días hábiles siguientes a la entrega. Las fallas atribuibles a Kaiyuki están cubiertas por una garantía funcional de 90 días. Consulta el procedimiento en la Política de reembolsos.
8. Soporte
La compra incluye 90 días de soporte para descarga, recuperación, instalación básica y defectos propios de la plantilla, con el alcance descrito en las Condiciones de soporte.
9. Disponibilidad y compatibilidad
Kaiyuki procura entregar archivos funcionales en navegadores modernos. No garantiza resultados comerciales, posicionamiento en buscadores ni compatibilidad con modificaciones, plataformas o complementos añadidos por terceros después de la entrega.
10. Derechos del consumidor
Ninguna disposición pretende limitar derechos irrenunciables reconocidos por la legislación mexicana. Las partes procurarán resolver cualquier diferencia mediante los medios de contacto publicados, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor o la autoridad competente.
11. Aceptación
Al seleccionar “Comprar sitio web” y continuar al pago, el cliente manifiesta haber consultado y aceptado estos términos, la política de reembolsos, la licencia y el aviso de privacidad vigentes en ese momento.